In 6 Schritten zum Angebot
- Anmelden. Melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto an (oder legen Sie in einer Minute eines an). So sehen Sie später Ihre Vorgänge und Angebote an einem Ort.
- Ware anbieten & Fotos hochladen. Beschreiben Sie kurz Ihr Stück und laden Sie mindestens 3 Fotos hoch (Gesamtansicht, Etikett/Größe, Mängel). Wählen Sie „verkaufen" oder „spenden".
- Wir bewerten. Eine KI macht sofort einen ersten Preisvorschlag, danach schaut ein Mensch persönlich drüber. Sie sehen ein voraussichtliches Angebot – unverbindlich.
- Angebot ansehen. Unter „Meine Ankäufe" finden Sie unser Angebot. Sie können es annehmen, ein Gegenangebot machen oder ablehnen – Sie haben 7 Tage Zeit.
- Gratis einschicken. Nach Ihrer Zusage erhalten Sie Hinweise zum Versand. Sie schicken die Ware ein, wir prüfen sie.
- Auszahlung. Passt alles, zahlen wir aus – als Guthaben aufs Kundenkonto (mit Bonus), per PayPal oder Überweisung.
Tipps für gute Fotos
- Bei Tageslicht fotografieren, ruhiger Hintergrund.
- Gesamtansicht + Nahaufnahmen von Etikett/Größe und eventuellen Mängeln.
- Ehrlich sein: Sichtbare Mängel zeigen – das beschleunigt ein faires Angebot.
Je besser die Fotos, desto schneller und genauer können wir bewerten.
Häufige Fragen
- Kostet mich das etwas?
- Nein. Das Anbieten und Bewerten ist kostenlos, und vor der Prüfung entstehen Ihnen keine Kosten.
- Ist das erste Angebot verbindlich?
- Nein, das Erstangebot ist unverbindlich. Das endgültige Angebot machen wir nach Eingang und Prüfung der Ware.
- Was, wenn die Ware anders bewertet wird als gedacht?
- Dann melden wir uns mit einem angepassten Angebot. Sie entscheiden frei, ob Sie es annehmen.
- Wie werde ich bezahlt?
- Auf Wunsch als Guthaben aufs Kundenkonto (mit Bonus), per PayPal oder per Überweisung.
- Kann ich auch spenden oder verschenken?
- Ja. Wählen Sie „spenden / verschenken". Gut erhaltene Ware nehmen wir gern an – ohne Auszahlung.
- Muss ich einen Ausweis hochladen?
- Nur bei höherwertigen Ankäufen. Ihre Daten werden dann verschlüsselt gespeichert und nach der Prüfung gelöscht. Bitte schwärzen Sie nicht benötigte Angaben.
- Ich habe eine Rückfrage zu meinem Vorgang.
- Schreiben Sie uns direkt beim Vorgang unter „Meine Ankäufe" – dort finden Sie zu jedem Vorgang einen Nachrichten-Bereich.